Hướng dẫn mua hàng

Để mua sắm thuận tiện tại Pet Prince Store, Quý khách vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập website

Truy cập trang web chính thức petprincestore.vn và lựa chọn sản phẩm cần mua.

Bước 2: Chọn sản phẩm

Nhấp chọn sản phẩm mong muốn, hệ thống sẽ hiển thị cửa sổ (pop-up) với các lựa chọn:

• Tiếp tục mua hàng: để thêm sản phẩm khác vào giỏ hàng.
• Xem giỏ hàng: để kiểm tra, thay đổi hoặc cập nhật sản phẩm.
• Đặt hàng và thanh toán: để tiến hành mua hàng ngay.

Bước 3: Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản

• Nếu Quý khách đã có tài khoản, vui lòng đăng nhập bằng email và mật khẩu hoặc thông qua Google/Facebook.
• Nếu chưa có tài khoản, vui lòng điền đầy đủ thông tin cá nhân để đăng ký. Việc tạo tài khoản giúp Quý khách dễ dàng theo dõi và quản lý đơn hàng.

Bước 4: Nhập thông tin giao hàng và thanh toán

Điền đầy đủ thông tin nhận hàng (họ tên, địa chỉ, số điện thoại) và lựa chọn:

• Hình thức giao hàng: Tiêu chuẩn hoặc Hỏa Tốc (tùy khu vực).
• Hình thức thanh toán: Thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng hoặc các phương thức khác được Pet Prince Store hỗ trợ.

Bước 5: Kiểm tra và xác nhận đơn hàng

Trước khi gửi đơn, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin giao hàng, sản phẩm và ghi chú (nếu có).
Sau khi đơn hàng được gửi thành công, hệ thống sẽ gửi email xác nhận. Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ để xác nhận đơn trong thời gian sớm nhất.

Bước 6: Giao hàng và nhận hàng

Đơn hàng sẽ được chuyển đến địa chỉ Quý khách cung cấp. Đơn vị vận chuyển sẽ liên hệ trước khi giao hàng.
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi nhận và thanh toán (nếu áp dụng hình thức COD).

Trân trọng cảm ơn Quý khách đã tin tưởng mua sắm tại Pet Prince Store